TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO - Erwin Higueros
El hablar en público es una actividad que para muchas personas puede resultar muy complicado por múltiples factores, mientras para una pequeña población es una tarea sencilla. Independientemente de ello, es imprescindible saberlo hacer, más en profesiones donde se deban exponer ideas o proyectos, tales como comunicadores, mercadólogos, diseñadores o arquitectos.
Por lo que para lograr adquirir esta habilidad y pulirla el libro presenta algunas recomendaciones y directrices a seguir para así ser efectivo con lo que se desea expresar y darse a entender a la audiencia. Siendo estos:
1. MÓDULO I: CLAVES PARA HABLAR EN PÚBLICO
En este módulo se enfoca directamente en las reglas o recomendaciones para lograr hablar frente a un público, entre las que están por ejemplo:
- Controlar el pánico escénico, el cual es meramente natural y si bien siempre está presente, se puede regular para que no nos impida desarrollarnos públicamente.
- La forma de hablar, que abarca desde el volumen que se le da a las palabras para hacer énfasis o darle esa emoción a lo que decimos; o simplemente utilizar una síntesis adecuada que haga entendible lo que decimos. Esto permitirá que lo hablado sea entretenido, entendible y disfrutable para los oyentes.
- Nuestro lenguaje corporal, desde las manos hasta el rostro influye bastante en lo hablado. Porque aunque tengamos una adecuada forma de hablar, sino va de la mano con el lenguaje corporal no tendrá la misma eficacia. La manera de movernos evitará la monotonía o enfrascarnos.
Sin duda, este módulo brinda las bases para que el mero acto de hablar y presentarnos frente a un público se desarrolle de la mejor manera, sin volver la plática monótona, tediosa o que denote una falta de experiencia.
2. MÓDULO II: PREPARACIÓN DEL DISCURSO
Tal como su nombre lo indica, es tener listo lo que se va a decir y la manera en como se hará. Es de tener claro que no es seguir una línea estricta que tal y como se puso en un papel se hará, sino seguir el plan estipulado, para no perder el panorama de lo que se desea hablar.
El preparar el discurso va desde el tema, estipular las tonalidades y pausas, actividades o las ayudas visuales, todo para no improvisar o decir algo fuera de curso con lo cual denotemos la falta de preparación tanto del tema que hablaremos como de la manera en que lo haremos.
Para ello se debe tener en cuenta 4 aspectos, como lo son:
- Entretener: Es lograr la diversión o atención agradable de la audiencia. Si bien no es contar una rutina de chistes, si es romper la tensión y seriedad que se generan en los discursos, con la obviedad que siempre acorde al motivo del evento.
- Informar: Consiste en transmitir claramente el mensaje o conocimiento, a manera que la audiencia lo asimile.
- Convencer: Lograr que la audiencia acepte y concuerde con lo que hemos expuesto.
- Persuadir: Conseguir el apoyo de la audiencia durante y después del discurso para apoyarnos en ellos.
3. MÓDULO III: AYUDAS AUDIOVISUALES
El hablar permite transmitir ideas y conocimiento, pero aunque se haga de la mejor manera por naturaleza el cerebro humano no asimila completamente lo que recibe únicamente hablado, por lo que el apoyarse con audiovisuales permitirá que se tenga una noción aún más clara de lo expuesto.
Los audiovisuales logran que la audiencia vea como se aplica lo que se habla y así no solamente se entienda, sino comprenda el tema.
Se debe tener claro que los audiovisuales son ayudas, no darán el tema, por lo que únicamente deben tener la información importante o imágenes de apoyo. De lo contrario, si se saturan no tiene razón alguna el que esté alguien hablando.
CONCLUSIÓN
El hablar en público es un habilidad a alcanzar por parte de los profesionales, dado que en algún momento deben saber darse a entender y poder transmitir sus ideas y proyectos. Por lo aunque no se nazca con esa habilidad se puede adquirir, siguiendo cada uno de los pasos expuestos y principalmente practicando para así ser efectivos comunicándonos.